Beneficios/Ventajas
- Oportunidades de avance profesional
- Compensación competitiva
- Seguro de enfermedad
- Seguro Dental
- Seguro de la vista
- Seguro de vida
- Tiempo libre remunerado
- 401(k) + igualación
- Programa de referidos
Este puesto de Ventas/Gestión de Cuentas es el puesto perfecto para alguien con (al menos un año de) experiencia y una gran pasión por servir a los clientes, vender, establecer relaciones y ayudar en los esfuerzos de ventas en general. La persona ideal prosperará en un entorno acelerado y tendrá pasión por resolver problemas técnicos que tengan sentido para el negocio de los clientes.
Si trabajar para una empresa de alto crecimiento centrada en ayudar a las pequeñas y medianas empresas a desempeñarse mejor, crecer más rápido y lograr más aprovechando la tecnología le parece atractivo, ¡nos encantaría saber de usted!
Trabajará directamente con el propietario/CEO para desarrollar nuevas relaciones comerciales. Este rol de desarrollo de negocios será aproximadamente la mitad de su tiempo. La otra mitad desempeñará un papel de gestión de cuentas. Para un grupo de clientes, su trabajo consistirá en garantizar la satisfacción/retención del cliente y proporcionar proyectos/productos/servicios adicionales. Facilitarás y, en algunos casos, dirigirás reuniones trimestrales con clientes. Usted será el principal punto de contacto del cliente, asegurando que nuestra prestación de servicios satisfaga sus necesidades. Su trabajo es dirigir los recursos de nuestra empresa para servir mejor al cliente.
La habilidad más importante para ambos roles es el seguimiento y la comunicación de clase mundial (verbal y escrita). Si eres de clase mundial en la gestión de tu lista de tareas pendientes, respondiendo con prontitud a los correos electrónicos y haciendo un seguimiento de los compromisos, entonces puedes ser ideal para este puesto; Si ha tenido alguna dificultad en estas áreas, entonces por favor no solicite este trabajo.
Atributos y características ideales:
• Individuos enérgicos con actitudes ambiciosas que son automotivados, jugadores de equipo y tienen un impulso para los grandes logros.
• Conocimiento profundo de las soluciones gestionadas y la pila de productos que están disponibles para el cliente
• Se prefiere la experiencia con una empresa proveedora de servicios gestionados (MSP)
• Capacidad para comunicarse de manera efectiva con los propietarios de negocios y el liderazgo ejecutivo de una manera significativa y con confianza mientras desarrolla relaciones comerciales duraderas.
• Capaz de identificar vendedores/proveedores de calidad y desarrollar asociaciones con un enfoque en obtener los mejores productos a los mejores precios.
• Excelente para trabajar y colaborar como parte de un equipo y con otros departamentos de forma continua
Responsabilidades del puesto:
• Retención y satisfacción del cliente
• Preparación de propuestas/cotizaciones y aceptación de pedidos de clientes
• Ampliar el gasto en servicios gestionados dentro de la base de clientes
• Trabaja directamente con los gerentes de cuentas y los clientes para crear cotizaciones
• Mantener documentación detallada de toda la actividad de la cuenta en los sistemas CRM
Credenciales y experiencia:
• Se requiere un mínimo de un año de experiencia laboral relacionada
• El candidato ideal tendrá tres años o más de experiencia en ventas internas o externas en un entorno B2B (preferiblemente una empresa de servicios de TI o MSP) O una combinación equivalente de educación y experiencia.
• Un título de asociado o licenciatura en una industria relevante es una ventaja, pero NO un requisito
• Existe una fuerte preferencia por que este rol/puesto esté ubicado físicamente en o cerca del Condado de Orange, CA. Para el candidato adecuado, podemos considerar roles remotos
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.