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Beneficios:

401(k)
Bonificación basada en el rendimiento
Seguro de enfermedad
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo
Seguro de visión

Descripción de funciones
Nuestro Técnico de Nivel II requiere tanto experiencia comprobada con tecnología como excelentes habilidades de comunicación personal y de servicio al cliente. Debe disfrutar de la creación de soluciones que aprovechen la tecnología para satisfacer las necesidades comerciales de un cliente. El técnico de nivel II tiene experiencia práctica en la resolución de los problemas tecnológicos cotidianos de nuestros clientes (configuración de Windows y correo electrónico, configuración de servidores y estaciones de trabajo de PC, redes, virtualización (VMware), servicios en la nube (Azure, AWS) y mucho más). En segundo lugar, trabajará conjuntamente con el departamento de ventas para proporcionar soporte de preventa y posventa, incluidas tareas como reuniones de descubrimiento, visitas a las instalaciones, propuestas y presentaciones técnicas, evaluaciones técnicas, implementación y gestión continua de cuentas técnicas. Es imprescindible una personalidad positiva, orientada al servicio, al trabajo en equipo y comunicativa.

Nuestro candidato ideal tiene las siguientes calificaciones:

Mínimo de cinco años de experiencia práctica en la configuración, solución de problemas y reparación de equipos de red, servidores y estaciones de trabajo Windows, Active Directory y MS365
Tres años de experiencia en un entorno orientado al cliente, como la ingeniería de ventas
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita y se siente cómodo trabajando con clientes a nivel empresarial para comprender sus problemas actuales e históricos con respecto a su negocio y tecnología
Posee sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
Experiencia en la redacción de propuestas e implementación de soluciones técnicas para satisfacer las necesidades del negocio
Orientado a resultados, motivado, enérgico, profesional, confiable y jugador de equipo
Sólida comprensión de la tecnología y los sistemas de productividad empresarial
Se valorará la experiencia con las herramientas RMM (Remote Monitoring and Management)
Capacidad para resolver problemas a un alto nivel, habilidades extraordinarias de servicio al cliente, fuertes habilidades multitarea y organizativas
La formación/experiencia en ventas es un plus
Licencia de conducir válida y capacidad para conducir a las ubicaciones de los clientes cuando sea necesario.

Lo ideal es que tengas una o más de las siguientes certificaciones:

CompTIA Net+ y/o CompTIA Security+
MCSA (Administrador de Sistemas Certificado/Asociado de Soluciones de Microsoft) o MCSE (Ingeniero de Sistemas Certificado de Microsoft) MCITP Profesional de TI Certificado por Microsoft, MCSE (Experto en Soluciones Certificado por Microsoft)
Las certificaciones CCNA o CCIE-Cisco son una verdadera ventaja
No se requiere experiencia en AutoTask y NinjaOned, pero se destacará ya que los usamos a diario.
Ofrecemos salarios competitivos, trabajo desafiante, oportunidades profesionales, un ambiente de trabajo agradable y capacitación continua

Si está interesado en un puesto en TeamLogic IT, descargue, complete y envíe por correo electrónico este formulario de solicitud: http://bit.ly/TLITjobApplication.

Lugar de trabajo:

Una ubicación

Trabajar de forma remota

Tipo de trabajo: Tiempo completo

Horario:

Turno de 8 horas

Pregunta(s) de aplicación:

¿Puede trabajar en Stuart, FL (34994)?
¿Está dispuesto a someterse a una verificación de antecedentes?

Educación:

Universidad o equivalente (Preferido)

Experiencia:

Ventanas: 5 años (Preferido)
Servicio y soporte de TI: 3 años (preferido)

Lugar de trabajo: En persona

Nuestro crecimiento no se mide en números, es una inversión para alinearnos con los mejores talentos.

Si tienes experiencia y habilidades para TI y una mentalidad decidida a superar cualquier obstáculo, disfrutarás de ser parte de TeamLogic IT. Nuestro equipo muestra una necesidad profundamente arraigada de expandir los límites, flexibilizar el conocimiento y resolver desafíos con soluciones inteligentes. Eso es algo bueno, ya que la tecnología siempre está avanzando, creando un entorno rápido y dinámico. Cuando trabajas para una oficina local, eres parte de una entidad más grande que fomenta la colaboración en equipo entre cientos de técnicos en toda América del Norte.

Estamos comprometidos con una cultura que prioriza a las personas

Nuestra filosofía es apoyar a las pequeñas y medianas empresas de todo el país para que tengan un mejor desempeño, crezcan más rápido y logren más. Como resultado, estamos constantemente brindando a nuestros equipos el más alto nivel de apoyo, capacitación y oportunidades de avance profesional en una industria que está en constante evolución.

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a TeamLogic IT Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)