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Beneficios:

Igualación de 401(k)
Salario competitivo
Seguro dental
Seguro de enfermedad
Tiempo libre remunerado
Seguro de visión

Consultor Técnico Senior - Proveedor de Servicios Gestionados

Visión general de la empresa

TeamLogic IT – Colorado Springs es un proveedor de servicios gestionados que ofrece una gestión integral de la infraestructura de TI a clientes del mercado medio en los sectores de la energía, la biotecnología y la construcción. Nuestro enfoque centrado en el cliente hace hincapié en la profunda experiencia técnica y los servicios de asesoramiento tecnológico estratégico.

Resumen de la posición

Buscamos un/a Consultor/a Técnico Senior para unirse a nuestro equipo de liderazgo técnico, gestionando entornos de clientes complejos y proporcionando orientación tecnológica estratégica. Este rol requiere competencia técnica inmediata en la nube híbrida y en las infraestructuras locales, con la capacidad de servir como asesor de confianza para los clientes empresariales.

Competencias clave

· Liderazgo técnico: Capacidad para diseñar soluciones empresariales y guiar a los equipos técnicos

· Comunicación con el cliente: Traduzca conceptos técnicos complejos a las partes interesadas del negocio

· Resolución de problemas: enfoque sistemático para la resolución de problemas complejos y de múltiples capas

· Pensamiento estratégico: Alinear las soluciones tecnológicas con los objetivos de negocio

· Adaptabilidad: Prospere en un entorno acelerado y centrado en el cliente con prioridades cambiantes

Responsabilidades clave

Gestión Técnica de Infraestructuras

· Diseñar, implementar y mantener entornos de TI híbridos complejos (50 % en la nube, 50 % en las instalaciones)

· Administre los ecosistemas de Microsoft 365, incluidos Entra ID, Exchange Online, SharePoint y Teams

· Supervisión de los entornos de VMware vSphere y la optimización de la infraestructura virtual

· Diseñe y mantenga soluciones de redes empresariales, incluidas el enrutamiento, la conmutación y la seguridad

· Implemente y administre integraciones y servicios en la nube de Azure y AWS

· Implementación y administración de Microsoft Intune para la administración y la seguridad de los puntos de conexión

Gestión de las relaciones con los clientes

· Servir como líder técnico para clientes empresariales

· Liderar implementaciones de proyectos técnicos desde el diseño hasta la implementación

· Llevar a cabo revisiones periódicas de la tecnología y presentar recomendaciones a los ejecutivos de nivel C.

· Gestione las derivaciones de clientes y los problemas técnicos complejos

Excelencia Operacional

· Documente las arquitecturas técnicas y mantenga registros completos del entorno del cliente

· Asesorar y desarrollar a los miembros del equipo técnico

· Participe en la rotación de guardia las 24 horas del día, los 7 días de la semana para problemas críticos del cliente

· Garantice el cumplimiento de las políticas de seguridad del cliente y las mejores prácticas de la industria

· Impulse iniciativas de mejora continua en todos los entornos de los clientes

Cualificaciones requeridas

Certificaciones Técnicas (Mínimo)

· Certificaciones de Microsoft Azure (Azure Administrator Associate o superior)

· Certificaciones de AWS (Solutions Architect Associate o superior)

· Certificaciones de VMware (VCP o superior)

· Certificaciones de redes de Cisco (CCNP o equivalente)

Competencias Técnicas Básicas

· Microsoft 365 & Entra ID: administración y arquitectura de nivel experto

· Virtualización: diseño, implementación y solución de problemas de VMware vSphere

· Plataformas en la nube: servicios de infraestructura de Azure y AWS, conectividad híbrida

· Redes empresariales: protocolos de enrutamiento, VLAN, firewalls, SD-WAN

Requisitos de experiencia

· Mínimo 5 años de experiencia en infraestructura de TI empresarial

· Trayectoria comprobada en la gestión de entornos tecnológicos complejos y de múltiples proveedores

· Experiencia con soluciones de copia de seguridad, recuperación ante desastres y planificación de la continuidad del negocio

· Sólida comprensión de los marcos de ciberseguridad y las arquitecturas de confianza cero

Calificaciones preferidas

· Experiencia previa como proveedor de servicios gestionados (MSP)

· Certificaciones adicionales en seguridad (CISSP, CISM) o gestión de proyectos (PMP)

· Experiencia con automatización e infraestructura como código

· Conocimiento de los marcos de gestión de servicios ITIL

Rango salarial

$85,000 - $105,000 Anualmente

Esta es una posición remota.

Compensación: $85,000.00 - $105,000.00 por año

Nuestro crecimiento no se mide en números, es una inversión en alinearnos con el mejor talento.

Si tiene experiencia y habilidades en TI y una mentalidad determinada para superar cualquier obstáculo, disfrutará siendo parte de TeamLogic TI. Nuestro equipo exhibe una necesidad profundamente arraigada de expandir los límites, flexibilizar el conocimiento y resolver desafíos con soluciones inteligentes. Eso es algo bueno ya que la tecnología siempre avanza, creando un entorno dinámico y de ritmo rápido. Cuando trabaja para una oficina local, es parte de una entidad más grande que fomenta la colaboración en equipo entre cientos de técnicos en toda América del Norte.

Estamos comprometidos con una cultura de personas primero

Nuestra filosofía es apoyar a las pequeñas y medianas empresas de todo el país para que se desempeñen mejor, crezcan más rápido y logren más. Como resultado, brindamos constantemente a nuestros equipos el más alto nivel de apoyo, capacitación y oportunidades de avance profesional en una industria que está en constante evolución.

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a TeamLogic IT Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)