Técnico de Nivel II
TeamLogic IT, Fort Mill
Técnico de Nivel II
Tiempo completo • TeamLogic IT, Fort Mill
Responsive recruiter
Beneficios:
- ¡Únete a una cultura divertida y dinámica! – Creemos que el trabajo debe ser atractivo, co
- SPIFs - Oportunidad para fondos especiales de incentivo de rendimiento (SPIFs)
- Uniformes gratuitos
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Comida y aperitivos gratis
Sobre el puesto:
Buscamos un técnico de MSP cualificado para apoyar a clientes de pequeñas empresas con Microsoft 365, Azure, redes, servidores y soluciones de seguridad. Gestionarás tickets de service desk, resolución de problemas remota y in situ, y administración de redes y servidores. Si eres automotivado, te encanta resolver problemas y te enorgullece un excelente servicio al cliente, encajarás perfectamente.
Buscamos un técnico de MSP cualificado para apoyar a clientes de pequeñas empresas con Microsoft 365, Azure, redes, servidores y soluciones de seguridad. Gestionarás tickets de service desk, resolución de problemas remota y in situ, y administración de redes y servidores. Si eres automotivado, te encanta resolver problemas y te enorgullece un excelente servicio al cliente, encajarás perfectamente.
Requisitos:
- 5+ años de experiencia en TI o un diploma/título en Tecnologías de la Información
- Se requiere experiencia en MSP
- Experiencia práctica sólida con cortafuegos (Sophos, SonicWall, UDM Pro), switches y puntos de acceso
- Cómodo con la resolución de problemas de red — VLANs, enrutamiento, DNS/DHCP, VPNs
- La experiencia con la configuración y virtualización de servidores es un punto a favor
- Experiencia con EDR y MDR
- Microsoft 365, Azure y administración de Active Directory
- La experiencia en la nube es un punto a favor, especialmente migrar servidores locales a Azure o AWS
- Permiso de conducir válido
Preferido:
- Se prefieren CompTIA A+ y/o CompTIA Network+.
- NinjaOne RMM y Autotask PSA Experience son un plus
Responsabilidades:
- Resolver solicitudes en el mostrador de atención telefónica, correo electrónico y portal web
- Configurar y solucionar problemas de cortafuegos, switches y puntos de acceso inalámbricos
- Configurar y mantener servidores (físicos y virtuales) y servicios centrales como AD, DNS y DHCP
- Soporte para entornos en la nube y ayuda con migraciones on-premise a cloud
- Gestionar Microsoft 365, Azure y Active Directory para clientes
- Soporte para plataformas EDR/MDR y SIEM para monitorización de endpoints y seguridad
- Viajar a los sitios de los clientes cuando sea necesario
Resumen de la empresa
Si tienes formación y habilidades en TI y una mentalidad decidida para superar cualquier obstáculo, disfrutarás formando parte de TeamLogic IT. Nuestro equipo muestra una necesidad profunda de ampliar límites, ampliar el conocimiento y resolver desafíos con soluciones inteligentes. Eso es positivo, ya que la tecnología siempre avanza, creando un entorno dinámico y dinámico. Cuando trabajas en una oficina local, formas parte de una entidad más grande que fomenta la colaboración en equipo entre cientos de técnicos en toda Norteamérica.
Compensación: 50.000,00 - 60.000,00 $ al año
Nuestro crecimiento no se mide en números, es una inversión para alinearnos con los mejores talentos.
Si tienes experiencia y habilidades para TI y una mentalidad decidida a superar cualquier obstáculo, disfrutarás de ser parte de TeamLogic IT. Nuestro equipo muestra una necesidad profundamente arraigada de expandir los límites, flexibilizar el conocimiento y resolver desafíos con soluciones inteligentes. Eso es algo bueno, ya que la tecnología siempre está avanzando, creando un entorno rápido y dinámico. Cuando trabajas para una oficina local, eres parte de una entidad más grande que fomenta la colaboración en equipo entre cientos de técnicos en toda América del Norte.
Estamos comprometidos con una cultura que prioriza a las personas
Nuestra filosofía es apoyar a las pequeñas y medianas empresas de todo el país para que tengan un mejor desempeño, crezcan más rápido y logren más. Como resultado, estamos constantemente brindando a nuestros equipos el más alto nivel de apoyo, capacitación y oportunidades de avance profesional en una industria que está en constante evolución.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está gestionada por un franquiciado. Tu solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la dirección de dicho franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a TeamLogic IT Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Programación flexible
Compensación competitiva
Oportunidades de avance profesional
Cultura de las personas primero